1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между спортивной ареной и пользователями сайта при использовании услуг и сервисов.

Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объеме.

Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, прекратите использование сайта.

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления пользователей.

2. Права и обязанности пользователей

Пользователь имеет право:

• Использовать все доступные функции сайта
• Бронировать залы и участвовать в мероприятиях
• Получать информацию об услугах арены
• Обращаться в службу поддержки
• Отказаться от использования сайта в любой момент

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Соблюдать правила использования сайта
• Не нарушать права третьих лиц
• Своевременно оплачивать забронированные услуги
• Уведомлять об отмене бронирования заблаговременно
• Соблюдать правила поведения на территории арены

3. Использование сайта

При использовании сайта запрещается:

• Распространять вредоносное программное обеспечение
• Осуществлять несанкционированный доступ к системе
• Размещать незаконный или оскорбительный контент
• Использовать автоматизированные системы для сбора данных
• Нарушать работу сайта и его сервисов
• Выдавать себя за другое лицо или организацию

Администрация вправе заблокировать доступ пользователя при нарушении условий Соглашения без объяснения причин и предварительного уведомления.

4. Услуги и бронирование

Бронирование залов и участие в мероприятиях осуществляется через сайт или по телефону администрации.

Условия бронирования:

• Бронирование подтверждается после оплаты или внесения предоплаты
• Отмена бронирования возможна не позднее чем за 24 часа
• При отмене менее чем за 24 часа предоплата не возвращается
• Арена оставляет за собой право отменить бронирование при форс-мажоре

Пользователь обязан прибыть к назначенному времени. Опоздание более чем на 15 минут может привести к отмене бронирования без возврата средств.

5. Ограничение ответственности

Администрация не несет ответственности за:

• Временную недоступность сайта по техническим причинам
• Действия третьих лиц, нарушающие работу сервиса
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта
• Травмы и ущерб здоровью, полученные на территории арены
• Утрату или повреждение личных вещей пользователей

Пользователь самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и обязан оценить возможные риски перед использованием услуг.

6. Порядок изменения условий

Администрация вправе вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления пользователей.

В случае внесения изменений, они будут вступать в силу с момента их публикации на сайте. Пользователь считается согласившимся с новыми условиями при продолжении использования сайта.

7. Разрешение споров

Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, будут разрешаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пользователь соглашается, что любые споры будут подлежать разрешению в судебном порядке в Москве.

8. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения и предоставить письменный ответ.